Условия цен и подписки

1. Тарифы и цены

Сканирование продуктов всегда бесплатно. Функции ИИ используют AI-кредиты.

Все цены являются окончательными ценами в евро и включают НДС.

Если ваш адрес для оплаты находится в Германии, годовой тариф действует один год и затем заканчивается без автоматического продления; после этого вы можете выбрать новый тариф.

2. AI-кредиты

AI-кредитами оплачиваются действия, в которых используется искусственный интеллект:

• 1 кредит: AI-анализ фото, проверка свежести, новый AI-анализ продукта, поиск в интернете товара, которого нет в базах данных (по штрихкоду или кнопкой «Искать в интернете» после анализа фото), сканирование чека, AI-поиск по названию.
• 5 кредитов: Deep Research.
• Готовые AI-анализы уже проанализированных продуктов бесплатны.
• Кредиты Premium начисляются за каждый календарный месяц и не переносятся. Они расходуются раньше купленных кредитов.
• Купленные и бонусные кредиты не сгорают и не могут быть переданы. Их нельзя обменять на деньги, за исключением возвратов, описанных в наших Условиях использования и Политике возврата и отказа от договора, или возвратов, которых требует закон.
• Если AI-действие не удалось выполнить по техническим причинам, его кредиты возвращаются автоматически.
• Если мы увеличим стоимость действия в кредитах или уберём функцию, использующую кредиты, применяется пункт 5.7 Условий использования.

3. Оплата и приём платежей

Оплата происходит следующим образом:

• Сервис ScanPal продаёт вам Xprofit OÜ, она же рассматривает отмены, отказы от договора и возвраты. Оплату принимает Link (Sold through Link, LLC) — служба «продавца по расчётам» Stripe: списывает деньги с вашего способа оплаты, начисляет НДС и присылает чеки и счета по электронной почте. В банковской выписке указано LINK.COM*.
• Подписка оплачивается заранее за каждый расчётный период и продлевается автоматически до отмены.
• Мы не видим и не храним полные данные вашей карты.

4. Бесплатный пробный период

Premium можно начать с бесплатного пробного периода на 7 дней:

• Доступен один раз для аккаунтов, у которых никогда не было Premium (платного, пробного или предоставленного нами).
• При заказе нужно указать платёжную карту. Во время пробного периода деньги не списываются.
• В пробный период включено 10 AI-кредитов.
• По окончании пробного периода стоимость выбранного тарифа (5,99 € в месяц или 39,99 € в год) списывается автоматически, и подписка продлевается до отмены, если вы не отмените её до конца пробного периода. Примерно за 3 дня до окончания пробного периода мы пришлём вам напоминание по электронной почте.

5. Промокоды

Мы можем предлагать промокоды, например скидку на первый месяц месячного тарифа. Промокод вводится на странице оплаты, действует только на условиях предложения и не может быть обменян на деньги.

6. Отмена подписки

Отменить подписку можно в любое время:

• В приложении: Настройки → Управление → способ оплаты, счета, отмена. Отменить подписку и посмотреть заказы можно также на link.com. Если Link вернёт платёж по своим правилам, это не ограничивает ваши права по нашей Политике возврата и отказа от договора; мы учитываем только уже возвращённую сумму.
• Отмена прекращает продление; доступ и месячные кредиты сохраняются до конца оплаченного периода. Дальнейшие платежи не списываются.
• Купленные кредиты остаются на вашем аккаунте.
• Подписку также можно прекратить кнопкой «Расторгнуть договор здесь» в разделе Настройки → Аккаунт, внизу главной страницы scanpal.app и страниц наших правовых документов или по адресу scanpal.app/cancel, в том числе без входа в аккаунт.

7. Изменение цен

Если мы меняем цены:

• Мы сообщаем вам об этом по электронной почте не менее чем за 30 дней до того, как новая цена начнёт применяться к вашей подписке; для годового тарифа — до даты продления.
• Новая цена применяется с вашего следующего расчётного периода после этого уведомления.
• Если вы не согласны, вы можете отменить подписку до начала применения новой цены и больше ничего не платите.

8. Способы оплаты

Доступные способы оплаты зависят от вашей страны и показываются на странице оплаты, например:

• Платёжные карты
• Другие способы оплаты, которые Stripe предлагает для вашей страны на странице оплаты

9. Право на отказ от договора

У вас есть право отказаться от договора в течение 14 дней. Воспользуйтесь функцией «Отказаться от договора здесь» в приложении в разделе Настройки → Аккаунт (для подписчиков Premium также Настройки → Управление), внизу главной страницы scanpal.app и страниц наших правовых документов или по адресу scanpal.app/withdraw. Подробности и типовая форма отказа приведены в нашей Политике возврата и отказа от договора.

10. Контакты

Вопросы о ценах, оплате и подписках: support@scanpal.app